GARANTIA E MANUTENÇÃO

Garantimos a qualidade e autenticidade de todos os produtos vendidos no site. Cada peça é cuidadosamente analisada e embalada antes de ser enviada, visando sempre satisfazer a expectativa de nossos clientes.

As joias em ouro 18k ou prata são feitas à mão, uma a uma, usando tradicionais técnicas de ourivesaria.

As peças banhadas a ouro 18k ou ródio resultam da combinação de técnicas modernas com trabalhos artesanais.

Garantia

Todas as peças Camila Sarpi tem garantia de 1 (um) ano a partir da data de aquisição, cuja garantia cobre eventuais defeitos de fabricação da peça ou dos materiais utilizados.

Excluem-se da Garantia:

- peças danificadas por uso inadequado;

- peças amassadas, quebradas ou arranhadas;

- peças afetadas pelo contato com cosméticos ou outros produtos químicos;

- peças afetadas pelo contato com água.

Cuidados e Limpeza

- Evitar contato com perfume, cremes, spray para cabelo ou outros produtos que possam causar oxidação e/ou danificar a superfície da peça.

- Guardar joias embrulhadas individualmente, para evitar que uma peça danifique a outra.

- Evitar atrito com outras joias ou qualquer objeto que possa raspar, riscar, amassar ou danificar a peça

- Limpar com flanela macia e seca.

- Flanela mágica específica para a limpeza de joias ou água morna e sabão neutro podem ser usados somente no metal, nunca em pedras, pérolas ou qualquer outro material.

- Evitar uso no banho, piscina ou mar.